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- 招商永隆銀行「招商永隆銀行手機App」常見問題
- 了解详情
- 1.
- 什麼是招商永隆銀行手機App?
招商永隆銀行手機App是專為iPhone(即iOS平台)或Android手機開發的應用程式。內容主要提供招商永隆銀行相關的訊息,客戶可透過該應用程式隨時隨地查閱本行的最新優惠、產品及服務資訊,更可透過此渠道申請信用卡「靈活套現」計劃 (只適 用於Android手機)
- 2.
- 如何下載招商永隆銀行手機App?
- 3.
- 可於中國內地使用Android手機下載招商永隆銀行手機App嗎?
可以。由於Google早前退出中國市場,內地客戶的Android手機都是沒有安裝Google Play
Store的。現時內地客戶可直接按此前往招商永隆銀行官方網頁下載APK安裝文件到手機進行安裝。
- 4.
- 如何下載APK安裝文件到手機進行安裝?
步驟一:通過招商永隆銀行官方網站>電子銀行服務>手機銀行>招商永隆銀行手機App之鏈接下載APK安裝文件至手機任意文件夾中。
步驟二:打開位於此特定文件夾中之APK安裝文件,開始安裝招商永隆銀行手機App。
步驟三:完成安裝,開始使用全新招商永隆「手機銀行」服務
- 5.
- 下載招商永隆銀行手機App需要收取費用嗎?
不需要,該應用程式是免費下載的(但並不包括任何電訊供應商有關之數據傳輸和其他上網的費用)。
- 6.
- 招商永隆銀行手機App支援什麼作業系統?
建議操作系統
- iOS 版本 12.0 或以上,
- Android 7.0
或以上
- 7.
- 當開啟招商永隆銀行手機App時,為何出現警告字句「最新的招商永隆銀行應用程式已可於App Store / Google Play內下載,請按「確認」進行下載。」?
這表示本行的招商永隆銀行手機App已經更新,請點擊「確認」或於官方網頁App Store或Google Play下載最新版本。
- 8.
- 招商永隆銀行手機App有什麼功能?
本行的招商永隆銀行手機App功能包括:
- 匯率/利率查詢
- 重點推介 - 包含本行的最新優惠
- 信用卡資訊 - 包括優惠詳情及信用卡「靈活套現」計劃申請表 (只適用於Android手機)
- 按揭資訊 - 包括即時物業估值,個人組合及優惠詳情等
- 保險資訊
- 分行/櫃員機資料及位置
- 服務熱線
- 自設目錄 - 可把常用功能拖曳至下方目錄,方便使用
- 9.
- 怎樣設定下方目錄及有什麼作用?
如需設定下方目錄,請選擇 「目錄 > 編輯 > 設定頁內把常用功能拖曳至下方目錄
> 完成」。
完成整個部驟後,閣下所選擇之常用功能會顯示於下方目錄內。閣下可隨時點擊下方目錄以快捷方式進入想選擇的項目。
- 10.
- 物業估值每日最高查詢限額是多少?
閣下每天可為多達10個物業進行估值服務。
- 11.
- 「按揭」服務內的「個人組合」可儲存多少個估值記錄?
最多可儲存20個估值記錄。
- 12.
- 如想在個人組合內刪除估值記錄,我應怎麼辦?
如需刪除估值記錄,請於個人組合內選擇 「編輯 > 按 直至顯示刪除按鈕 > 按删除 > 完成」,所選之記錄便會刪除。
- 13.
- 招商永隆銀行手機App可支援那種語言操作?
閣下可選擇以英文、繁體或簡體中文使用本行的招商永隆銀行手機App。
- 14.
- 可否透過招商永隆銀行手機App進行任何銀行交易服務?
不可以,本行的招商永隆銀行手機App暫時未能辦理任何銀行交易服務。本行將於稍後時間推出手機銀行服務,請密切留意本行的最新消息。
- 15.
- 當客戶的手機未能正確顯示應有的更新時,應怎麼辦?
客戶可嘗試關閉使用中的招商永隆銀行手機App,然後重新開啟。
- 16.
- 現有iPhone應用程式所提供的服務與Android應用程式一樣嗎?
除新增設之信用卡「靈活套現」計劃申請表外,其他功能都大致相同。
- 17.
- 如有任何問題關於招商永隆銀行手機App,應怎麼辦?
閣下可於辦公時間內致電本行的客戶服務熱線 230 95555 查詢。