兌換

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    1.
    我沒有招商永隆銀行賬戶,可否兌換外幣現鈔?

    本行櫃位外幣現鈔兌換服務 及 實物黃金服務,只提供給予持有本行存款賬戶*之客戶。

    *存款賬戶包括:
    招商永隆一卡通賬戶、儲蓄存款賬戶、往來存款賬戶

    2.
    我在招商永隆銀行有儲蓄賬戶,如果我在招商永隆銀行兌換外幣,需要手續費嗎?

    如果您兌換外幣的金額等於或超過等值港幣3,000元,便不需要手續費。但假如每宗交易金額不足港幣3,000元,便會收取港幣100元手續費。

    3.
    我只有招商永隆信用卡,在招商永隆銀行沒有其他賬戶,兌換外幣時需要手續費嗎?

    本行櫃位外幣現鈔兌換服務 及 實物黃金服務,只提供給予持有本行存款賬戶*之客戶。

    *存款賬戶包括:
    招商永隆一卡通賬戶、儲蓄存款賬戶、往來存款賬戶

    4.
    如我想兌換外幣,是否直接到招商永隆銀行任何一間分行便可?是否需要提早向招商永隆銀行預訂有關外幣?

    如您持有招商永隆銀行儲蓄賬戶,可使用及登入「招商永隆銀行手機App」服務預約外幣現鈔兌換服務。您亦可直接前往各分行兌換外幣,但須視乎個別分行的外幣存量。

    5.
    如我想兌換外幣,需要提早多少天預訂該外幣?

    實際情況須視乎所需外幣之金額及個別分行之外幣存量而定,如有任何查詢,請致電本行客戶服務熱線230 95555。

    6.
    我現時在招商永隆銀行持有綜合儲蓄賬戶,並有外幣在該綜合儲蓄賬戶內,我可以直接提取有關外幣現鈔嗎?是否需要繳付手續費?

    如需從綜合儲蓄賬戶提取外幣現鈔,本行會收取差額費用。如有任何查詢,請致電本行客戶熱線230 95555。

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