中小企业网上银行

1.
什么是招商永隆「中小企业网上银行」 ?

招商永隆「中小企业网上银行」是招商永隆银行透过互联网推出的网上银行服务。此项服务使您能够操控在招商永隆银行开立的账户及进行网上银行交易,并可获得有关本行产品及服务最新资料。

2.
招商永隆「中小企业网上银行」提供什么服务 ?

招商永隆「中小企业网上银行」提供多元化网上银行服务:

  • 存款服务 全面称心
    预设转账、开立定期、管理往来账户等一应俱全。
  • 缴费服务 简单便捷
    自订「我的账单」预设缴费,方便快捷。
  • 贷款服务 网上申请
    网上申请按揭贷款、申领供款纪录/收据及其他按揭文件或供款,简易便捷。
  • 证券买卖 快捷可靠
    提供即时报价、市况资讯及新股认购、股票买卖服务,助您掌握投资良机。*
  • 投资理财 轻松策划
    让您随时网上查询交易纪录及投资组合。
  • 外汇买卖 服务全面
    提供各项外汇及黄金买卖服务,应有尽有。
  • 汇款服务 方便易用
    提供网上申请电汇及汇票服务。您并可于汇入汇款到账后查阅有关汇款资料,轻松便捷。
  • 保险服务 照顾周全
    网上投保多款保险,快捷省时。
  • 强积金服务 管理轻松
    计划成员可查询在银联信托内之账户结余;而雇主则可为一般雇员作出供款,简易快捷。
  • 押汇服务 账务清晰
    押汇客户可随时查询出入口额度,单据到期日及其他资料。
  • 网上结单 支持环保
    网上查阅结单/交易通知,减少用纸。

您亦可于本行网页查阅本行存款及贷款息率、债券及黄金价格、外币汇率、汇市及股市资讯,了解财经市况。此外,本行网页亦备有理财计算机,并提供免费物业估价,助您理财策划,达至各项人生目标。

如欲了解招商永隆更多「中小企业网上银行」详情及其他优惠资讯,请浏览本行网页或致电客户服务热线 230 95555 查询。

3.
是否24小时提供服务 ?

招商永隆「中小企业网上银行」为您提供全日24小时一站式银行服务。

4.
我能否在海外使用招商永隆「中小企业网上银行」 ?

可以。客户只要使用被推荐的系统装备进入互联网,便可在任何地方操控您在招商永隆银行之账户。

5.
如我没有购置电脑或不能进入互联网,贵行是否尚有提供其他24小时银行服务 ?

客户可以招商永隆自动柜员机卡于任何一部「银通」网络之自动柜员机,随时处理户口账务,简单方便。客户亦可随时随地以音频电话致电招商永隆银行「电话银行」服务热线 230 95555,体验本行的「电话银行」服务办理银行账户事宜,包括查询户口结余、转账、缴费、信用卡、利率及汇价,或透过图文传真索取表格以及产品资料等。

6.
我可否自行设定登入模式?

客户只需登入「中小企业网上银行」,在 个人设定 > 保安编码器设定 > 登入设定 内凭保安编码器一次性密码修改有关设定。成功修改及登出后,有关登入模式修改即时生效。此设定适用于「中小企业网上银行」、「网上证券」、「网上期货/期权」及「手机银行」。

7.
使用招商永隆「中小企业网上银行」需付多少费用 ?

本行一贯本着竭诚为客户提供优质服务的宗旨,为您提供操作简易的网上银行服务,申请使用招商永隆「中小企业网上银行」费用全免,但处理指定网上服务则需缴付手续费(如汇款及申请本票)。详情请参阅本行的服务收费表或致电本行客户服务热线 230 95555 查询。

8.
我为何要选择使用招商永隆「中小企业网上银行」 ?

招商永隆「中小企业网上银行」操作简易,费用全免,为您提供全日24小时一站式银行服务,并采用最新网上保安措施 — 双重认证技术「保安编码器」进一步提升网上保安水平,确保您可轻松放心地透过互联网处理个人财务。

本行极度重视网上银行服务的保安,客户可浏览本行网页的互联网保安以获取最新之保安资讯。

9.
谁可申请招商永隆「中小企业网上银行」 ?

有兴趣使用本行网上服务者,均可申请。如您拟使用操控户口功能,便需在招商永隆银行开设有最少一个港币储蓄或往来帐户,本行会发给登记名号、密码及保安编码器,以便操作。

10.
如何申请招商永隆「中小企业网上银行」?

客户可亲临本行总行或任何一间分行办理,亦可或于本行网站下载申请表格,填妥及签署后送回本行(如属公司客户申请,则需提供董事会决议案)。欢迎致电本行客户服务热线 (852) 230 95555查询。

11.
在那里索取申请表?

您可亲临本行任何一间分行索取申请表格或致电本行客户服务热线(852) 230 95555索取传真申请表。您亦可以于本行网站下载申请表格,填妥及签署后送回本行总行或任何一间分行。

12.
何时方可使用招商永隆「中小企业网上银行」?

申请获得批核后,本行会专函奉上密封信封,内附您的密码。同时会发给您一个保安编码器。收妥后第二个工作日便可使用网上银行服务。请妥善保管您的密码和保安编码器。

13.
如何可以登入招商永隆「中小企业网上银行」?

招商永隆银行官方网站主页的左方点击「企业网上银行」,于页面右上方选择「中小企业」,输入登记名号及密码,然后再输入由「保安编码器」提供的一次性保安密码(如已启动此设定)。透过双重保安,您的网上交易和财务资料便可获得更周全的保障,有效防范网上诈骗。

14.
如何避免每次开启 PowerTicker 时都出现"安全性警告"?

安装香港邮政电子证书步骤

  1. 开启 Internet Explorer 然后输入以下网址 : http://www.hongkongpost.gov.hk/product/download/root/index_c.html
  2. 请按 "请按此下载及安装"Hongkong Post e-Cert CA1" 根源证书",然后选择 "从档案目前所在位置开启这个档案",再按 "OK"。
  3. 选择 "安装凭证" 。
  4. 在视窗内按 "下一步" 后,再按 "下一步"。
  5. 在视窗内按 "完成" 。
  6. 视窗会显示"汇入执行成功",然后按 "确定"。
  7. 再后按 "确定" 关闭 "安装凭证" 视窗。
  8. 请重复步骤4-9,安装 "Hongkong Post Root CA 1"

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