海外自动柜员机交易设定
为进一步加强自动柜员机服务的保安措施,按香港金融管理局的最新指引,由2013年3月1日起,本港所有提款卡及信用卡2的海外自动柜员机交易1功能(包括提款及现金透支功能)会被预先设定为「未启动」(「新措施」)。客户可透过下列渠道启动并预设海外自动柜员机交易服务指示及设定每日最高提款限额,以确保提款卡或信用卡能继续于海外的自动柜员机提款。
启动/预设海外自动柜员机交易服务渠道及步骤
A. 自动柜员机
- 客户可于贴有 标志的自动柜员机进行有关设定。
- 步骤:入卡后选择账户 > 「更改卡设定」 > 「海外交易设定」
B. 招商永隆网上银行服务
- 客户可透过本行网页www.cmbwinglungbank.com,登入招商永隆网上银行/招商永隆网上信用卡服务后进行有关设定。
- 步骤:登入后选择「个人设定」 > 「海外ATM交易设定」。
C. 招商永隆电话银行服务
- 客户可致电本行客户服务热线 (852) 230 95555 / (86) 4008 822388,进入招商永隆电话银行服务进行有关设定。
- 步骤:
- 提款卡:
选择语言 > 按 1 选择「银行账户操作」 > 登入 > 按 7 选择「海外自动柜员机交易设定」。 - 信用卡:
选择语言 > 按 4 选择「信用卡服务」 > 选择卡类 > 按 9 选择「信用卡海外自动柜员机交易设定」 > 登入。
- 提款卡:
除上述电子渠道外,客户亦可于办公时间内致电本行客户服务热线 (852) 230 95555 / (86) 4008 822388,或亲临本行各分行办理有关手续。为保障客户利益,当有关设定完成后,本行会发出确认短讯至您留存于本行有效的手提电话号码3。
注意事项
1. 海外自动柜员机交易功能状态
本行系统会根据客户的设定,显示该卡的海外自动柜员机交易功能状态:
「未启动」 | 未有任何设定,不可使用该卡于海外自动柜员机提款 |
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「已启动」 | 该卡可于已设定的服务有效期内(包括开始及终止当日)于海外自动柜员机提款,惟系统会于客户已设定的服务终止日期后自动关闭海外自动柜员机提款功能 |
「将启动」 | 系统将根据客户已设定的服务开始日期,启动海外自动柜员机提款功能 |
2. 海外自动柜员机每日提款限额
客户可根据个人需要,设定海外自动柜员机提款限额5:
- 海外自动柜员机每日最高提款限额必须少于或等同本地每日每卡最高提款限额,即等值港币20,000元
- 海外自动柜员机每日最高提款限额受限制于提款卡的每日每账户最高提款限额、信用卡各账户的每日现金透支限额或可用信用限额,以较低者为准,惟个别限额之详情如下:
- 招商永隆提款卡:
经「银联」网络在海外提取现金,客户只可操作其卡内的第一使用账户;而在海外自动柜员机每日每卡最高提款限额以该第一使用账户(不论港币或人民币账户)计算,即等值港币20,000元; - 招商永隆信用卡:
海外自动柜员机每日最高提款限额受限于该信用卡账户之每日现金透支限额(最高为港币10,000元)或可用现金限额,以较低者为准。
- 招商永隆提款卡:
3. 海外自动柜员机提款服务有效期设定
客户可自行设定其招商永隆提款卡/招商永隆信用卡的海外自动柜员机提款服务之「开始日期」至「终止日期」(包括首尾日,并以香港时间为准)。服务有效期最短为一天(即开始日期及终止日期为同一天),最长可设定至该招商永隆提款卡/招商永隆信用卡之有效日期(即终止日期为该卡有效日期)。
- 服务开始日期
- 必须为设定当天或6个月内
- 必须为服务终止日期当天或之前
- 必须为该卡有效日期当天或之前
- 必须为新措施生效日期(即2013年3月1日)或之后
- 服务终止日期
- 必须为设定当天或之后
- 必须为服务开始日期当天或之后
- 必须为该卡有效日期当天或之前
- 必须为新措施生效日期(即2013年3月1日)或之后
- 海外自动柜员机交易指香港境外自动柜员机所作出的交易,但不包括「银通」持卡人于澳门及中国内地的「银通」自动柜员机透过「银通」网络所作出的交易。由于中国内地的非「银通」自动柜员机较「银通」自动柜员机多,建议「银通」持卡人在中国内地使用自动柜员机前,请预先启动海外自动柜员机交易功能。海外自动柜员机交易设定适用于所有招商永隆提款卡及招商永隆信用卡。
- 联名账户的提款卡持卡人或信用卡及其附属卡持卡人必须分别启动海外自动柜员机提款功能。
- 如欲更新手提电话号码资料,请亲临本行或各分行办理手续。
- 海外自动柜员机交易设定更改次数没有上限。海外每日最高提款限额必须设定为整数及最少等值港币500元。
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