一般查询
- 一般查询
- 1.
- 开立个人／联名账户需要甚么文件？
开立个人/联名账户所需文件
- 2.
- 招商永隆银行的储蓄账户是否有最低存款额要求？客户未附合最低存款额要求的储蓄账户是否需要收取服务费用？
本行会以「综合理财总值」计算客户资产组合之账户／产品（包括往来／储蓄存款、定期存款、黄金、证券及理财投资）于过去三个月的平均总值。如个人客户及公司客户之「综合理财总值」分别低于港币10,000元及港币50,000元，本行会于客户名下每一账户收取港币100元及200元之服务月费（或其等值外币）。「服务月费」适用于港币、美元、人民币储蓄及往来存款账户、综合储蓄、单一外币储蓄账户及招商永隆一卡通账户（每账户每月收取）。
- 3.
- 招商永隆银行有没有提供零存整付的储蓄计划？
您可考虑开立本行的「万利钱」储蓄存款账户。您只需要每月定额供款，期满后便可一并提取本金和利息。供款年期由1年至5年可供选择，供款额为每月最少港币500元。
- 4.
- 开立人民币定期存款账户需要甚么文件及手续？
您需提供身份证明文件以开立人民币定期存款账户。您亦需同时开立港元和人民币账户的储蓄或往来账户──港元账户的开户金额最少为港币1,000元，人民币账户的开户金额最少为人民币1,000元。
- 5.
- 招商永隆银行会否接受已解除破产令的人士开立储蓄账户？
本行接受已解除破产令的人士申请开户，请带同身份证明文件及由高等法院发出的解除破产证明书以作办理。如开立港元账户，开户金额最少为港币1,000元。
- 6.
- 账户有没有最低结余要求／管理费？
本行会以「综合理财总值」计算客户资产组合之账户／产品（包括往来／储蓄存款、定期存款、黄金、证券及理财投资）于过去三个月的平均总值。如个人客户及公司客户之「综合理财总值」分别低于港币10,000元及港币50,000元，本行会于客户名下每一账户收取港币100元及200元之服务月费（或其等值外币）。「服务月费」适用于港币、美元、人民币储蓄及往来存款账户、综合储蓄、单一外币储蓄账户及招商永隆一卡通账户。
- 7.
- 招商永隆银行有否提供无低结余服务月费的账户服务？
本行的「自助结单储蓄账户」服务并没有最低结余要求，并会以月结单作交易记录。您可免费使用本行的自动柜员机、「招商永隆银行手机App」服务或招商永隆网上银行服务等电子渠道操作账户，但如使用分行柜台提取现金或转账服务，则需为每笔交易缴付柜位交易费港币20元。「自助结单储蓄账户」只适用于所有个人客户（包括联名客户）申请，但不接受公司客户。
- 8.
- 活期储蓄账户何时派发利息？
存摺活期储蓄账户每年派息两次，分别于6月及12月的最后一个营业日；而结单活期储蓄账户则于每月月底派息。
- 9.
- 那些客户可获豁免「服务月费」?
以下客户可获豁免「服务月费」:
- 65岁或以上 ;
- 18岁或以下 ;
- 领取政府伤残津贴或综援（须提供有效证明文件）;
- 身体或精神残疾（须提供有效证明文件）;
- 持有下列任何账户之客户（有关账户结余／结欠不可为零）；
甲、 证券账户／「月月SAVE」股票储蓄计划之账户；
乙、 理财账户／招商永隆「金葵花理财」、招商永隆「私人财富管理」或招商永隆「私人银行」账户；或
丙、 贷款账户（包括私人贷款、备用透支、借梗及按揭）。
- 持有受薪账户之客户（只限于雇主惠顾本行以磁碟、C+快易发薪服务或一般指示安排发薪）；
- 香港人寿之保单权益人（保险须经由本行代购）。
- 10.
- 甚么是不动账户？是否需要收费？
本行的任何存款账户如连续24个月内没有任何收支交易（不包括收取利息），便会成为不动账户。本行不会对不动账户征收不动账户手续费，但当账户被设置为不动账户，便不能在电子渠道（包括自动柜员机服务、招商永隆电话银行服务、「招商永隆银行手机App」服务及招商永隆网上银行服务）上操作，客户可亲临本行各分行或透过「招商永隆银行手机App」解除不动账户的状态。如有任何查询，请致电本行客户服务热线︰香港（852）230 95555 中国内地（86）4008 822388。
注︰
(1) 透过「招商永隆银行手机App」服务解除不动账户的状态，只适用于个人 / 联名客户。
(2) 倘若阁下的所有个人及或联名账户（如有）连续二十四个月处于「不活动账户」状态，交易将受到限制（包括︰注（1））。阁下须亲临本行各分行办理重启不动账户手续。
